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宅配クリーニング店選びで体験談のチェックが大切な理由

宅配クリーニング店選びで体験談のチェックが大切な理由

宅配クリーニングのお店選びをする際は、実際にお店を利用した方達の体験談をチェックする事が大切です。

できるだけ多くの方達の体験談に目を通しておくことで、お店の特徴についてより多く知る事ができるでしょう。

お店の情報は実際に利用した方でなければわからない事があり、どの体験談にも利用する上でメリットになる情報や注意しておきたいデメリット等にも触れられているものです。

そこで、ここでは宅配クリーニングの体験談を調べる際に注目しておくべきポイントを3つ紹介します。

1つ目の理由

1つ目は、宅配クリーニングの利用にかかった料金です。実際に利用した方が何を依頼して、全部で何点をクリーニングに出したのか等を把握しておきましょう。ここで重要なのは、手数料や追加料金の記載があるかです。

例えば、クリーニング店で送料無料としていても、居住地域によっては送料が必要になる場合もあります。また、衣類の分類が利用者とお店とで食い違って利用料金の計算がかわる場合もあるものです。クリーニング店のサイトを見るだけではわからない料金の情報を調べておきましょう。

2つ目の理由

2つ目は、品物の仕上りです。例えば、ダウンジャケットのクリーニングを依頼したい場合は、ダウンジャケットの宅配クリーニングを依頼した方の体験談で洗濯後の変化をチェックしましょう。

ダウンのボリュームが保たれている、あるいはボリュームが新品同様に回復しているのであれば、ダウンジャケットの適切な取り扱いができているお店と判断できます。

また、衣類の染み抜きを依頼するのなら、染み抜き後の色の変化をチェックしてみましょう。衣服の色合いが変化せず自然であれば、技術力のあるお店と判断できます。

3つ目の理由

3つ目は、クリーニング店の対応です。電話やメールでの問い合わせに対して、お店がどう対応しているかをチェックしましょう。電話応対が親切で、質問や要望に適切に対応しているお店であれば相談をしやすく利用もしやすいお店と言えます。

一方、電話応対の態度が悪かったり、メールの返信が遅かったりする場合は注意が必要です。万が一、トラブルが発生した際に十分な対応をしてもらえないリスクがあります。

まとめ

これらのように、実際にお店を利用した方の体験談をチェックする事で判断できる情報もあります。利用候補店としてピックアップしたお店の利用体験談があるのであれば、必ずチェックしておきましょう。

お店の上手な利用法や、意外なデメリット等の参考になる情報が見つかるものです。

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